Términos del servicio

Última actualización: 18 de abril de 2020

Bienvenido al sitio web de las tiendas All Ways 99, ubicado en WWW.ALLWAYS99PR.com (el “Sitio Web de la Compañía”), propiedad de y operado por Caribbean Retail Ventures, Inc. y sus filiales (la “Compañía”). A menos que se indique lo contrario en el presente documento, estos términos y condiciones (los “Términos”) rigen su uso del Sitio Web de la Compañía y de los servicios, aplicaciones, contenido y productos de la Compañía (colectivamente, el “Sitio”). Por favor, lea los siguientes términos y condiciones de uso, incluyendo un Acuerdo de Arbitraje, ya que su uso del Sitio constituye su acuerdo de cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Sitio. La Compañía se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio y en estos Términos ocasionalmente. Cuando hagamos cambios, los publicaremos aquí. Por esta razón, le animamos a que revise estos Términos cada vez que utilice nuestro Sitio, ya que al visitarlo, usted acepta dichos cambios. La Compañía le proporciona acceso y uso del Sitio sujeto a su cumplimiento de los Términos. Ningún material del Sitio puede ser copiado, reproducido, republicado, cargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, excepto según se permita específicamente en el Sitio. El Sitio, incluyendo toda su información y contenido, como texto, datos, fondos de pantalla, íconos, personajes, obras de arte, imágenes, fotografías, gráficos, música, sonido, mensajes, software y el HTML utilizado para generar las páginas (colectivamente, “Materiales y Contenido”), es propiedad de la Compañía o de nuestros proveedores o licenciantes y está protegido por patentes, marcas comerciales y/o derechos de autor bajo las leyes de los Estados Unidos y/o extranjeras. Salvo lo que se disponga de otra manera en el sitio o en estos Términos, usted no puede usar, descargar, subir, copiar, imprimir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, modificar, eliminar, agregar a, otorgar licencias, publicar, transmitir o distribuir cualquier Material y Contenido de este Sitio, en su totalidad o en parte, para ningún propósito público o comercial sin el permiso previo y específico por escrito de la Compañía. Le otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Sitio y usar la información y los servicios aquí contenidos únicamente para su uso personal y no comercial, como se describe a continuación. Nos reservamos el derecho, por cualquier motivo o sin él, a nuestra entera discreción y sin previo aviso a usted, de revisar los productos y servicios descritos en el Sitio y de terminar, cambiar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, los Materiales y el Contenido en el Sitio, así como las funciones y/u horas de disponibilidad del Sitio, y no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por hacerlo. También podemos imponer reglas y límites en el uso del Sitio o restringir su acceso a parte, o a la totalidad, del Sitio sin previo aviso ni penalización. Tenemos el derecho de cambiar estas reglas y/o limitaciones en cualquier momento, a nuestra entera discreción.

  1. ACUERDO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE

    CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON ESTOS TÉRMINOS, SU VISITA AL SITIO O CON CUALQUIER COMPRA, TRANSACCIÓN, DEVOLUCIÓN U OTRA INTERACCIÓN CON LA COMPAÑÍA (INCLUYENDO RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS ANUNCIOS Y DECLARACIONES DE LA COMPAÑÍA, CORREOS ELECTRÓNICOS Y MENSAJES DE TEXTO SMS ENVIADOS POR LA COMPAÑÍA, O LA RECOPILACIÓN O EL USO DE SU INFORMACIÓN POR PARTE DE LA COMPAÑÍA) (“DISPUTA”) SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, EN LUGAR DE EN LOS TRIBUNALES. LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE Y LAS LEYES FEDERALES DE ARBITRAJE SE APLICAN A ESTE ACUERDO.

    CUALQUIER PARTE QUE TENGA LA INTENCIÓN DE BUSCAR ARBITRAJE DEBE PRIMERO INTENTAR DE BUENA FE RESOLVER LA DISPUTA PROPORCIONANDO A LA OTRA PARTE UNA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO (“NOTIFICACIÓN”) QUE DESCRIBA LOS HECHOS Y CIRCUNSTANCIAS DE LA DISPUTA Y EL REMEDIO ESPECÍFICO QUE SE BUSCA, E INCLUYENDO CUALQUIER DOCUMENTACIÓN DE RESPALDO. LA NOTIFICACIÓN DEBE SER ENVIADA POR CORREO CERTIFICADO O REGISTRADO A: CARIBBEAN RETAIL VENTURES, INC 14 CALLE GAUTIER BENÍTEZ, CAGUAS PUERTO RICO 00725 ATTN: ASESOR GENERAL (GENERAL COUNSEL), O A USTED A SU ÚLTIMA DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN UTILIZADA O A LA DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN Y/O ENVÍO EN SU PERFIL EN LÍNEA. SI NO LOGRAMOS LLEGAR A UN ACUERDO PARA RESOLVER LA RECLAMACIÓN DENTRO DE LOS TREINTA (30) DÍAS POSTERIORES A LA RECEPCIÓN DE LA NOTIFICACIÓN, CUALQUIERA DE LAS PARTES PODRÁ INICIAR EL ARBITRAJE.

    CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTE ACUERDO SERÁ ADMINISTRADO POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE ('AAA'), ADR.ORG, 1.800.778.7879, Y DE ACUERDO CON LAS REGLAS DE ARBITRAJE COMERCIAL Y LOS PROCEDIMIENTOS DE MEDIACIÓN DE LA AAA EN VIGOR. USTED PUEDE ELEGIR QUE EL ARBITRAJE SE LLEVE A CABO POR TELÉFONO, BASÁNDOSE EN PRESENTACIONES ESCRITAS, EN PERSONA EN EL CONDADO DONDE VIVE, O EN OTRA UBICACIÓN MUTUAMENTE ACORDADA. A MENOS QUE EL ÁRBITRO DETERMINE QUE ALGUNAS O TODAS SUS RECLAMACIONES SON FRÍVOLAS, CARECEN DE FUNDAMENTO O NO SON REEMBOLSABLES POR OTRO MOTIVO, LA COMPAÑÍA REEMBOLSARÁ SUS HONORARIOS Y COSTOS DE ABOGADOS RAZONABLES POR RECLAMACIONES QUE SUMEN MENOS DE $10,000 Y ACEPTA NO RECLAMARLE HONORARIOS NI COSTOS DE ABOGADOS. (PARA DETERMINAR SI UNA ACCIÓN ES FRÍVOLA, EL ÁRBITRO PUEDE CONSIDERAR SI LA COMPAÑÍA LE HA OFRECIDO UN REEMBOLSO COMPLETO DE LA SUMA QUE PAGÓ POR LOS ARTÍCULOS QUE COMPRÓ A LA COMPAÑÍA, O SI LE HA OFRECIDO DE OTRO MODO UNA REPARACIÓN COMPLETA EN RELACIÓN CON SU RECLAMACIÓN INDIVIDUAL). EN LUGAR DEL ARBITRAJE, TANTO USTED COMO LA COMPAÑÍA PUEDEN PRESENTAR RECLAMACIONES INDIVIDUALES EN EL TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES QUE SE AJUSTEN A LOS LÍMITES JURISDICCIONALES Y MONETARIOS APLICABLES. ESTA SECCIÓN SOBREVIVIRÁ DESPUÉS DE QUE LOS TÉRMINOS DE USO TERMINEN O FINALICE SU USO DEL SITIO.

    SI USTED HA VIOLADO O AMENAZADO DE ALGUNA MANERA CON VIOLAR CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA COMPAÑÍA (SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN), PODEMOS PRESENTAR UNA DEMANDA EN CUALQUIER TRIBUNAL ESTATAL O FEDERAL EN EL ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO. USTED CONSIENTE A LA JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA EXCLUSIVA EN ESTOS TRIBUNALES.

  2. RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS

    Usted y la Compañía acuerdan que cualquier procedimiento de resolución de Disputas se llevará a cabo únicamente de manera individual y no a través de una acción colectiva, consolidada o representativa. Si se determina que esta renuncia a la acción colectiva es nula o inaplicable, la Disputa se resolverá en un tribunal estatal o federal en lugar de mediante arbitraje. Usted acuerda además que no será miembro de ninguna clase supuesta o real en una demanda colectiva presentada por otra persona, ni buscará convertirse en un representante de la clase. Además, acepta que en cualquier acción que inicie, cualquier reparación que busque se limitará a la reparación en su propio nombre. Esta sección sobrevivirá después de que los Términos de Uso terminen o finalice su uso del Sitio.

  3. LEY APLICABLE

    Al visitar este Sitio, usted acepta que la Ley Federal de Arbitraje, la ley federal aplicable y las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflictos de leyes, regirán cualquier procedimiento que ocurra en el arbitraje. En caso de que se determine que alguna reclamación no es arbitrable, se aplicarán las reglas normales de elección de ley aplicable a cualquier procedimiento presentado en un tribunal estatal o federal.

  4. USOS PROHIBIDOS

    El Sitio solo puede ser utilizado con fines legales y está disponible únicamente para su uso personal y no comercial, el cual se limitará a ver el Sitio, comprar productos, proporcionar información al Sitio y descargar información de productos para su revisión personal. Usted es responsable de sus propias comunicaciones, incluyendo la transmisión, publicación y subida de información, y es responsable de las consecuencias de dichas comunicaciones al Sitio. La Compañía prohíbe específicamente cualquier uso del Sitio y exige a todos los usuarios que acepten no usar el Sitio para ninguno de los siguientes fines:

    • Publicar cualquier información que esté incompleta, que sea falsa, inexacta o que no sea propia.
    • Involucrarse en conductas que constituirían un delito penal, darían lugar a responsabilidad civil o que violarían de otra manera cualquier ley o regulación municipal, estatal, nacional o internacional, o que no cumplirían con los protocolos aceptados de Internet.
    • Comunicar, transmitir o publicar material protegido por derechos de autor o de otra manera propiedad de un tercero, a menos que usted sea el propietario de los derechos de autor o tenga el permiso del propietario para publicarlo.
    • Comunicar, transmitir o publicar material que revele secretos comerciales, a menos que sean de su propiedad o tenga el permiso del propietario.
    • Comunicar, transmitir o publicar material que infrinja cualquier otro derecho de propiedad intelectual, de privacidad o de publicidad de otra persona.
    • Comunicar, transmitir o transferir (por cualquier medio) información o software derivado del sitio a países extranjeros o ciertas naciones extranjeras en violación de cualquier ley de control de exportaciones aplicable.
    • Intentar interferir de cualquier manera con las redes de la Compañía o del Sitio o con la seguridad de la red, o intentar usar el servicio del Sitio para obtener acceso no autorizado a cualquier otro sistema informático.
    • Comunicar, transmitir o publicar material que viole las leyes o regulaciones aplicables.
    • Usar el Sitio para acosar, interrumpir o interferir ilegalmente con los intereses comerciales de la Compañía.
  5. LÍMITES EN LAS COMPRAS

    En un esfuerzo por mejorar su experiencia de compra y dar a la mayor cantidad posible de clientes la oportunidad de comprar nuestra mercancía, podemos imponer límites en las compras, y no autorizamos la compra de nuestra mercancía en cantidades comerciales. También podemos, entre otras cosas, restringir los pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. Nos reservamos el derecho de limitar, cancelar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizarse en violación de esta política. Además, nos reservamos el derecho de dejar de hacer negocios con los clientes que violen esta política. Podemos modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Esta política se aplica a todas las compras de mercancía de la Compañía, incluyendo, entre otras, todas las compras realizadas en nuestras tiendas minoristas, ventas de muestras, ventas de almacén y a través de nuestros catálogos y sitios web.

  6. REGLAS DE SEGURIDAD

    Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden resultar en responsabilidad civil o penal. La Compañía investiga las violaciones y puede involucrar y cooperar con las autoridades policiales para procesar a cualquier usuario o usuarios que estén involucrados en dichas violaciones. Se le prohíbe violar o intentar violar la seguridad del Sitio, incluyendo, sin limitación, lo siguiente:

    • Acceder a datos no destinados a usted o iniciar sesión en un servidor o cuenta de la Compañía a los que no esté autorizado a acceder.
    • Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar la seguridad o las medidas de autenticación sin la debida autorización (o tener éxito en dicho intento).
    • Intentar interferir o interferir con el funcionamiento de nuestro Sitio, nuestra prestación de servicios a cualquier otro visitante de nuestro Sitio y nuestro proveedor de alojamiento o nuestra red, incluyendo, sin limitación, mediante el envío de un virus al Sitio, sobrecarga, “inundación” (flooding), “bombardeos de correo electrónico” (email bombing) o “caídas” (crashing) del Sitio.
    • Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o transmisión o publicación en nuestro Sitio.
  7. USO INTERNACIONAL

    Controlamos y operamos el Sitio desde los Estados Unidos, y toda la información se procesa dentro de los Estados Unidos. No garantizamos que los materiales en el Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. Consulte la página de Pedidos Internacionales (International Orders) en el Sitio para obtener más información. Usted acepta cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en relación con su uso del Sitio.

    El software que se puede descargar del Sitio está sujeto a controles de exportación conforme a las leyes y regulaciones de los Estados Unidos. Al visitar y usar nuestro Sitio, usted reconoce que no es ciudadano ni residente de ninguno de los países que están sujetos a embargos comerciales bajo estas leyes y regulaciones (actualmente, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y Siria) ni figura en ninguna de las listas de partes prohibidas y restringidas del gobierno de los Estados Unidos.

  8. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y PRECIOS

    Aunque la Compañía ha hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos y sus colores, texturas y apariencia con la mayor precisión posible, los atributos mostrados de los productos dependen del monitor del usuario, y la Compañía no puede garantizar que el monitor del usuario muestre con precisión los atributos reales de los productos. Los productos mostrados pueden estar agotados o descontinuados, y los precios están sujetos a cambios. La Compañía no es responsable de los errores tipográficos con respecto al precio o cualquier otro asunto. Asimismo, la Compañía no garantiza la exactitud de las calificaciones, comentarios o reseñas de los clientes sobre los productos.

  9. DERECHOS DE PROPIEDAD

    Entre usted y la Compañía (o cualquier otra compañía cuyas marcas aparezcan en el Sitio), la Compañía (o la compañía respectiva) es la dueña y/o usuaria autorizada de cualquier marca registrada o no registrada, nombre comercial y/o marca de servicio que aparezca en el Sitio, y es la propietaria de los derechos de autor o licenciataria de los Materiales y el Contenido en el Sitio, a menos que se indique lo contrario. Los logotipos, diseños, títulos, frases y nombres de productos de la Compañía y los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial (trade dress) y/u otra propiedad intelectual en dichos materiales (colectivamente, “Propiedad Intelectual de la Compañía”) son propiedad de la Compañía y pueden estar registrados en los Estados Unidos e internacionalmente. Usted acepta no mostrar ni utilizar la Propiedad Intelectual de la Compañía de ninguna manera sin el permiso previo de la Compañía. Nada en el Sitio debe interpretarse como una concesión de licencia o derecho de uso de cualquier Propiedad Intelectual de la Compañía sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, el uso del Sitio no le otorga una licencia sobre ningún Material y Contenido o funciones a las que pueda acceder en el Sitio y usted no puede modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados de dichos Materiales y Contenido, funciones o materiales, en su totalidad o en parte. Cualquier uso comercial del Sitio está estrictamente prohibido, excepto lo permitido en este documento o aprobado por nosotros de otro modo. No puede descargar ni guardar una copia de ninguno de los Materiales y Contenido ni de las pantallas con ningún propósito, excepto según lo dispuesto de otro modo por la Compañía. Si hace uso del Sitio, de manera diferente a la aquí prevista, al hacerlo puede estar violando las leyes de derechos de autor y otras leyes de los Estados Unidos y/u otros países, así como las leyes estatales aplicables, y puede estar sujeto a responsabilidad por dicho uso no autorizado. La información en el Sitio, incluyendo, sin limitación, todo el diseño del sitio, el texto, los gráficos, las interfaces y la selección y disposición de los mismos, está protegida por ley, incluyendo, pero no limitado a, la ley de derechos de autor.

  10. CONTENIDO Y MATERIAL DEL USUARIO

    No reclamamos la propiedad del contenido y el material generado por los usuarios. Todas y cada una de las fotografías, artículos, imágenes, gráficos, videos, sonidos, música, grabaciones de audio, textos, archivos, perfiles, comunicaciones, comentarios, retroalimentación, sugerencias, ideas, conceptos, preguntas, datos u otro contenido que (i) envíe o publique en el Sitio, en cualquiera de nuestros blogs, cuentas de redes sociales o mediante herramientas o aplicaciones que proporcionamos para publicar o compartir dicho contenido con nosotros; o (ii) haya publicado o subido a sus cuentas de redes sociales, incluyendo pero sin limitarse a Instagram, Twitter, Facebook, Tumblr y Pinterest, que estén etiquetadas con cualquier hashtag promovido por la Compañía (colectivamente “Contenido del Usuario”) se considerarán no confidenciales y no patentados. Al enviar o publicar cualquier Contenido del Usuario, usted otorga a la Compañía y a sus filiales una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías, mundial, sublicenciable y transferible para copiar, publicar, traducir, modificar, reformatear, crear trabajos derivados, distribuir, reproducir, vender, mostrar, transmitir, publicar, difundir, alojar, archivar, almacenar, guardar en caché, utilizar o de otro modo explotar todo o cualquier parte del Contenido del Usuario, así como su nombre, persona y apariencia incluidos en cualquier Contenido del Usuario y su nombre de cuenta de redes sociales, nombre de usuario, nombre real, foto de perfil y/o cualquier otra información asociada con el Contenido del Usuario, de cualquier manera comercial o no comercial, en su totalidad o en parte, en cualquiera y todos los canales de distribución, formas, medios o tecnologías, ya sean conocidos ahora o desarrollados en el futuro, incluyendo pero no limitado a las tiendas, materiales de mercadeo impresos, correos electrónicos, páginas web, cuentas de redes sociales y para cualquier otro fin de mercadeo, publicidad, relaciones públicas, ventas o fines promocionales con o sin atribución y sin necesidad de notificarle adicionalmente. Ni usted, ni ninguna otra persona o entidad, tendrán derecho a (i) recibir regalías o compensación de ningún tipo por el uso del Contenido del Usuario de acuerdo con estos Términos o (ii) inspeccionar o aprobar el texto editorial u otro material que pueda ser utilizado en conexión con el Contenido del Usuario. La Compañía será libre de utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento técnico o técnica contenidos en dicho Contenido del Usuario para cualquier fin, incluyendo, entre otros, el desarrollo, fabricación y mercadeo de productos que incorporen o dependan de dicha información. La Compañía no tendrá la obligación de monitorear el Contenido del Usuario, usar o mostrar el Contenido del Usuario, compensarlo por enviar Contenido del Usuario o responder a ningún Contenido del Usuario. La Compañía conserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de eliminar, revisar o negarse a publicar cualquier Contenido del Usuario por cualquier motivo o sin motivo. Sujeto a las licencias otorgadas en estos Términos, usted conserva la propiedad de cualquier derecho de autor y otros derechos que pueda tener sobre el Contenido del Usuario.

    Al enviar o publicar Contenido del Usuario en el Sitio, en sus cuentas de redes sociales o mediante cualquier herramienta o aplicación que proporcionemos para publicar o compartir su Contenido del Usuario con nosotros, usted declara y garantiza que (i) posee o controla todos los derechos en y sobre el Contenido del Usuario, y el derecho a otorgar todos los derechos y licencias en estos Términos, y si usted no es el titular de dichos derechos, el titular de dichos derechos ha renunciado completa y efectivamente a todos esos derechos y le ha otorgado de forma irrevocable el derecho a conceder las licencias aquí establecidas sin la necesidad de que se le pague a usted o a ninguna otra persona o entidad; (ii) ha obtenido permiso de cualquier individuo que aparezca en el Contenido del Usuario para usar, y conceder a otros el derecho a usar, su nombre, imagen, voz y/o apariencia sin necesidad de pago a usted o a ninguna otra persona o entidad; (iii) tiene 18 años de edad o más; y (iv) el Contenido del Usuario no (a) contiene información falsa o engañosa, (b) infringe la propiedad intelectual, privacidad, publicidad, derechos estatutarios, contractuales u otros derechos de cualquier tercero, (c) contiene ningún contenido calumnioso, difamatorio, obsceno, ofensivo, amenazante o de otra manera acosador u odioso, (d) contiene direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o cualquier información de contacto o (e) contiene virus informáticos, gusanos u otros archivos dañinos. A solicitud de la Compañía, usted proporcionará a la Compañía cualquier documentación, sustentación o exoneración necesarias para verificar su cumplimiento de estos Términos. Usted es el único responsable del Contenido del Usuario y por el presente acepta indemnizar y eximir a la Compañía y a sus empleados, agentes, filiales, cesionarios y licenciatarios de responsabilidad frente a cualquiera y todos los daños, reclamaciones, gastos, costos u honorarios que surjan de o en relación con un incumplimiento de cualquiera de las representaciones anteriores o de su violación a cualquier ley o a los derechos de un tercero.

    La Compañía no garantiza la veracidad, exactitud o confiabilidad de ningún Contenido del Usuario ni respalda las opiniones expresadas por usted o por cualquier otra persona. Al enviar o publicar el Contenido del Usuario, usted libera incondicionalmente y exonera para siempre a la Compañía y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualesquiera y todas las reclamaciones, demandas y daños (reales o emergentes, directos o indirectos), ya sean conocidos o desconocidos actualmente, de cualquier clase y naturaleza relacionados con, que surjan de o estén conectados de alguna manera con: (i) disputas entre usted y uno o más usuarios o cualquier otra persona o entidad, o (ii) el uso que la Compañía o usted haga del Contenido del Usuario, incluyendo, sin limitación, todas y cada una de las reclamaciones de que el uso del Contenido del Usuario de acuerdo con estos Términos viola cualquiera de sus derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, derechos de publicidad o privacidad, “derechos morales” o derechos de atribución e integridad. Usted reconoce y acepta que la Compañía no tiene control sobre, y no tendrá ninguna responsabilidad por ningún daño que resulte del uso (incluyendo, sin limitación, la reedición) o mal uso por parte suya o de cualquier tercero de cualquier Contenido del Usuario. La Compañía actúa como un conducto pasivo para el Contenido del Usuario y no tiene la obligación de examinar o monitorear el Contenido del Usuario. Si la Compañía se da cuenta de que algún Contenido del Usuario presuntamente no cumple con estos Términos, la Compañía podrá investigar la alegación y determinar, a su entera discreción, si toma medidas de acuerdo con estos Términos. La Compañía no tiene responsabilidad alguna ante los Usuarios por la realización o no de dichas actividades.

    LA COMPAÑÍA TIENE EL DERECHO ABSOLUTO DE ELIMINAR Y/O BORRAR SIN PREVIO AVISO CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO QUE ESTÉ BAJO SU CONTROL Y QUE CONSIDERE CUESTIONABLE. USTED CONSIENTE A DICHA ELIMINACIÓN Y/O BORRADO Y RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMACIÓN CONTRA LA COMPAÑÍA POR TAL ELIMINACIÓN Y/O BORRADO. LA COMPAÑÍA NO ES RESPONSABLE POR NO ALMACENAR EL CONTENIDO PUBLICADO U OTROS MATERIALES QUE USTED TRANSMITA A TRAVÉS DEL SITIO. USTED DEBE TOMAR MEDIDAS PARA CONSERVAR COPIAS DE CUALQUIER DATO, MATERIAL, CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE PUBLIQUE EN EL SITIO O EN CUALESQUIERA OTROS SITIOS O PLATAFORMAS.

  11. QUEJAS SOBRE DERECHOS DE AUTOR

    La Compañía respeta la propiedad intelectual de terceros, y pedimos a nuestros usuarios y visitantes que hagan lo mismo. Si usted cree que su obra ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, proporcione al agente de derechos de autor de la Compañía la siguiente información exigida por la Ley de Limitación de la Responsabilidad por Infracción de los Derechos de Autor en Línea (Online Copyright Infringement Liability Limitation Act) de la DMCA, 17 U.S.C. § 512 (“DMCA”). Tenga en cuenta que, para que sea efectiva, la Notificación debe incluir TODO lo siguiente:

    1. una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente ha sido infringido;
    2. identificación del trabajo protegido por derechos de autor que se alega ha sido infringido o, si varios trabajos con derechos de autor en un solo sitio en línea están cubiertos por una sola notificación, una lista representativa de dichos trabajos en ese sitio;
    3. identificación del material que se alega está infringiendo o que es objeto de una actividad infractora y de información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material;
    4. información razonablemente suficiente para permitirnos contactar a la parte querellante;
    5. una declaración de que la parte querellante cree de buena fe que el uso del material de la manera objeto de queja no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
    6. una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte querellante está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se está infringiendo.

    Las notificaciones de reclamaciones por infracción de derechos de autor y contra-notificaciones deben dirigirse a:

    Por correo postal:
    Caribbean Retail Ventures, Inc., 14 Calle Gautier Benítez, Caguas, Puerto Rico 00725
    Atención: Oficial de Cumplimiento (Compliance Officer)

    Por correo electrónico:
    compliance@allways99.net

    (Tanto para las notificaciones por correo como por correo electrónico, por favor incluya “Notificación de Infracción” (Notice of Infringement) en el asunto del mensaje).

    Al recibir notificaciones que cumplan con la DMCA, la Compañía actuará para eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier material que se determine que infringe o que se determine que es el sujeto de una actividad infractora, y actuará para eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier referencia o enlace al material o actividad que se determine que infringe.

    A menudo es difícil determinar si sus derechos de propiedad intelectual han sido violados. Es posible que solicitemos información adicional antes de eliminar cualquier material infractor. Si surge una disputa en cuanto al propietario correcto de los derechos en cuestión, nos reservamos el derecho a eliminar su contenido junto con el del supuesto infractor hasta que se resuelva el asunto.

    Es posible que le notifiquemos que hemos eliminado o deshabilitado el acceso a cierto contenido o material. Si usted recibe dicha notificación, puede presentar una contra-notificación por escrito al agente designado, que incluya la siguiente información. Para que sea efectiva, la contra-notificación debe ser una comunicación por escrito que incluya lo siguiente:

    1. su firma física o electrónica;
    2. identificación del material que ha sido eliminado o cuyo acceso ha sido deshabilitado, y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser eliminado o de que su acceso fuera deshabilitado;
    3. declaración suya bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o una identificación incorrecta del material a eliminar o deshabilitar; y
    4. su nombre, dirección física y número de teléfono, y una declaración de que usted acepta la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito de EE. UU. para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección física, o si su dirección física está fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que la Compañía pueda ser localizada, y de que aceptará la notificación de un proceso por parte de la persona que proporcionó la notificación del material presuntamente infractor o de un agente de dicha persona.

    NOTA IMPORTANTE: LA INFORMACIÓN PRECEDENTE SE PROPORCIONA EXCLUSIVAMENTE PARA NOTIFICAR A LA COMPAÑÍA SOBRE INFRACCIONES DE MATERIAL PROTEGIDO POR DERECHOS DE AUTOR. TODAS LAS DEMÁS CONSULTAS, COMO LAS PREGUNTAS Y SOLICITUDES RELACIONADAS CON PRODUCTOS O SERVICIOS, O LAS PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD, NO RECIBIRÁN RESPUESTA A TRAVÉS DE ESTE PROCESO.

  12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    No obstante cualquier otra disposición en contrario contenida en estos Términos de Uso, el uso que haga la Compañía de cualquier información de identificación personal (nombre, etc.) que usted proporcione a través del Sitio se regirá por nuestra Política de Privacidad. Para obtener más información sobre la protección de su información personal por parte de la Compañía, consulte nuestra página de Política de Privacidad.

  13. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    La Compañía publica información en su Sitio como una conveniencia para sus visitantes. Si bien la Compañía intenta proveer información precisa y oportuna, puede haber inexactitudes técnicas o fácticas de manera involuntaria, así como errores tipográficos. Nos reservamos el derecho de hacer correcciones y cambios en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. Los productos de la Compañía descritos en el Sitio pueden no estar disponibles en su región. La Compañía no afirma que la información en el Sitio sea apropiada para su jurisdicción o que los productos descritos en su Sitio estarán disponibles para la compra en todas las jurisdicciones.

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    ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN ESTA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICAR A USTED.

    Con la excepción de las renuncias y limitaciones relacionadas con las garantías, las renuncias y limitaciones de responsabilidad aquí expuestas no se aplicarán al uso del Sitio o a los productos comprados a través del Sitio desde el Estado de Nueva Jersey.

  14. INDEMNIZACIÓN

    Usted acuerda defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus directores, funcionarios, empleados, agentes y filiales ante cualesquiera y todos los reclamos, responsabilidades, daños, costos y gastos, incluyendo los honorarios razonables de abogados, que surjan, se relacionen con o estén vinculados de cualquier manera a su uso del Sitio, su violación de los Términos o la publicación o transmisión de cualquier material en o a través del Sitio por su parte, incluyendo, sin limitarse a, cualquier reclamo de terceros de que cualquier información o materiales que usted proporcione infrinja cualquier derecho de propiedad de un tercero.

  15. LEY APLICABLE Y DISPUTAS

    Estos Términos se regirán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa relacionada de cualquier forma con estos Términos, con su visita al Sitio, o con cualquier compra, devolución u otra transacción con la Compañía, será sometida a un arbitraje confidencial en San Juan, Puerto Rico. Sin embargo, si usted de alguna manera ha violado o amenazado con violar cualquier derecho de Propiedad Intelectual de la Compañía, podremos buscar medidas cautelares u otra reparación adecuada en cualquier tribunal estatal o federal en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Usted consiente someterse a la jurisdicción y lugar exclusivos de estos tribunales. Cualquier arbitraje bajo este acuerdo y estos Términos se llevará a cabo bajo las normas prevalecientes de la Asociación Americana de Arbitraje. El laudo arbitral será vinculante y podrá ser ingresado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Hasta el grado máximo permitido por la ley aplicable, acordamos que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo solo de manera individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa.

  16. INFORMACIÓN GENERAL

    Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y la Compañía y rigen su uso del Sitio, y reemplazan cualesquiera acuerdos previos entre usted y la Compañía. Usted también podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales aplicables a ciertas partes del Sitio. La Compañía puede rescindir este Acuerdo y negarle el acceso al Sitio en cualquier momento, de inmediato y sin previo aviso, si a entera discreción de la Compañía, usted incumple cualquier disposición de estos Términos.

    Usted acuerda que no existe ninguna empresa conjunta, sociedad, empleo o relación de agencia entre la Compañía y usted como resultado de este Acuerdo o de su uso del Sitio.

    Cualquier reclamación o causa de acción que pueda tener con respecto a la Compañía o al Sitio deberá iniciarse dentro de un (1) año después de que surgiera la reclamación o causa de acción.

    El hecho de que la Compañía no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. La invalidez de cualquier término, condición o disposición en estos Términos no afectará la aplicabilidad de aquellas porciones de los Términos que los tribunales aplicables consideren exigibles.

    Usted no puede ceder los Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo los Términos sin el consentimiento expreso y por escrito de la Compañía. Los Términos redundan en beneficio de los sucesores, cesionarios, filiales y licenciatarios de la Compañía. Los títulos de las secciones en estos Términos son solo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.

    Para comunicarse con nosotros respecto a cualquier pregunta o inquietud en relación con estos Términos o el Sitio, o para proporcionarnos alguna notificación conforme a estos Términos, consulte nuestra página de Contacto (Contact Us).